Um dos segmentos econômicos mais afetados com a Pandemia do COVID 19, sem sombra de dúvidas, foi o Turismo. Considerada uma “indústria verde”, sem chaminés, que gera milhares de empregos pelo mundo,  viu-se tendo que interromper as suas atividades para evitar o aumento do número de infectados. Muitos estabelecimentos, infelizmente, tiveram que fechar as suas portas ou diminuir o número de funcionários, reduzindo, drasticamente, a receita de muitos municípios brasileiros, que adotaram o turismo como a principal base de sua economia.

Com a estabilidade do número de infectados em vista, em meados de 2020, o Governo Federal, por meio do Ministério do Turismo, lançou o Selo Turismo Responsável, que trouxe a retomada do turismo e certifica empreendimentos turísticos que adotarem uma série de protocolos de biossegurança, validados pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), para bem atender seus clientes. Foi um alento para todos, empreendedores e turistas, que encontraram neste instrumento uma oportunidade de retomarem as suas atividades e viagens.

Os novos Interlocutores Regionais do Estado de Mato Grosso, da Região Turística Caminho das Nascentes (que abrange os municípios de Barra do Bugres, Nova Olímpia, Tangará da Serra, Campo Novo dos Parecis, Campos de Júlio e Sapezal), Wilson Valdevino da Silva Pereira Filho, Turismólogo da Prefeitura de Tangará da Serra e Pós-Graduado em Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável, e a Turismóloga, Pós-graduada em Ecoturismo e Especialista em Avaliação do Atendimento ao Consumidor, do município de Barra do Bugres, Alessandra Ribeiro de Carvalho realizaram viagens após a reabertura do turismo e interagiram com estabelecimentos dos setores de: Alimentos & Bebidas; Atrativos Turísticos; Agências de Viagens; Transportes Aeroviários e Terrestres; de Hospedagens, e outros, que fazem parte do Trade Turístico, e destacaram que o cenário é preocupante e de atenção, tanto para os consumidores, quanto para os próprios profissionais do setor.

A maior preocupação da especialista em Avaliação de Atendimento ao Consumidor, Alessandra Carvalho, diz estar no setor de Alimentos & Bebidas, pois colaboradores de alguns bares e restaurantes não usam a máscara, que é o mínimo exigido pelos protocolos, aumentando assim o risco da disseminação da Covid-19.

Mesmo com os novos Decretos regionais, que reduzem os novos horários de alguns estabelecimentos, a falta do uso da máscara é o maior agravante, e, mesmo recebendo a orientação da Vigilância Sanitária, infelizmente, isso não tem sido o suficiente para que os proprietários se conscientizam que não se trata “apenas” de um negócio, mas sim, estão lidando com vidas.

Wilson Pereira ressalta que muitos empresários abraçaram a causa e estão tomando todas as medidas necessárias, mas parte da população não colabora, principalmente os jovens, que saem aos finais de semana e se aglomeram, nas frentes de bares e restaurantes, como se nada estivesse acontecendo. E, em muitos destes casos, levando a doença para dentro de casa e contaminando seus familiares. Lembra que a Pandemia está longe do fim, mesmo com o início da vacinação, que devemos seguir com todas as medidas necessárias para evitar a sua disseminação e torcermos por dias melhores em breve. 

Para conhecer mais sobre o Selo Turismo Responsável acesse:

http://antigo.turismo.gov.br/seloresponsavel/

https://retomada.turismo.gov.br/

Na área de hotelaria pode acessar também esse protocolo:

http://fohb.com.br/protocolos/

As empresas parceiras do Governo Federal dão constantemente treinamento on-line gratuitos ao setor, como é o caso do Ministério do Turismo pelo Instituto Federal do Rio Grande do Sul: ACESSE:

https://www.gov.br/turismo/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/qualificacao/parcerias/instituto-federal-do-rio-grande-do-sul-ifrs